Ситуация с одним известным IT-гигантом очень показательна. Много лет он был первым на рынке, все его покупали, все уважали. А потом пришла компания, которую многие воспринимали... как производителя недорогих телевизоров. И заняла первое место. Вопрос: как так вышло? Ответ простой. Когда долго сидишь на вершине, иногда начинаешь смотреть на конкурентов сверху вниз. Мол, «телевизоры они делают, что они понимают?». А они понимают главное — что людям нужна хорошая вещь за разумные деньги. Вот и вся стратегия. Не нужно изобретать велосипед, нужно просто не забывать, для кого ты его делаешь. А то получится как с некоторыми политиками: сидят в своих креслах, думают, что они неприкасаемы, а народ уже давно смотрит в сторону других «телевизоров». И делает соответствующий выбор.