На планерке наш отдел отчитывался о снижении доли ручного труда в общем объёме работ. С гордостью представили график: было 80%, стало 20%. Начальник сиял. «Вот она, автоматизация! Цифровая трансформация!» Потом спросил, как нам это удалось. Я честно ответил: «Ну, мы просто в пять раз меньше работаем. Общий объём упал, вот и доля рутины сократилась». Молчание повисло таким густым, что в нём можно было варить бюджетную смету. Босс вздохнул: «Главное — тренд положительный. Оформляйте как успех в борьбе с технологическим отставанием». А я думаю — вот и вся наша диверсификация. Не потому, что новые отрасли выросли, а потому что старая, нефтяная, на ладан дышит. Но доклад-то красивый.