Сидят два оператора в кол-центре. Один, новенький, читает сводку: «Дубай, потоп, аэропорт, осколки падают, сотни пострадавших». И спрашивает старого ворчуна: «Слушай, а наших-то там нет? В списках ни одного!» Старый хмыкает, закуривает: «Сынок, у нас статистика — наука точная. Если оператор данных не получал, значит, пострадавших нет. Понял? Вот представь: летит на тебя бетонная плита, а ты ей — извини, я в вашу статистику не вхожу, у меня договор с „Пегасом“. И плита, такая культурная, разворачивается и летит на какого-нибудь поляка, у которого бумажки не в порядке. У них там в протоколе прописано». Новенький молчит, думает. Потом говорит: «Значит, сверхспособность?» «Не, — отвечает старый. — Просто инструкция. Не портить отчётность. Даже если тебя прибьёт к взлётной полосе фонарным столбом, ты обязан считать себя условно здоровым и готовым к экскурсии на фонтаны. Иначе — страховку не выплатят».